Työmaan pulssi kysyy kaikilta projektissa työskenteleviltä yhden lyhyen, toistuvan kysymyksen mobiilisovelluksessa ja seuraa vastauksia tiimeittäin ajan myötä kojelautanäkymässä.
Työmaan tunnelma muuttuu yleensä ennen aikataulua. Laskeva trendi yhdessä tiimissä on varhainen merkki — ylikuormituksesta, motivaation laskusta tai luottamuksen hiipumisesta suunnitelmaan — silloin kun asialle ehtii vielä tehdä jotain. Tiimikohtainen trendi toimii myös hyvänä avauksena työmaapalaverissa: nosta notkahdus esiin ja kysy, mistä se johtuu.
Mistä löydät
Avaa projekti → Asetukset → Ominaisuudet → Työmaan pulssi
Ominaisuus on oletuksena pois päältä. Kytkin voi olla merkitty timantilla, jos se ei sisälly tilaukseesi, tai merkinnällä Avattu sinulle, jos se on siitä huolimatta otettu käyttöön. Vain esihenkilöt voivat muuttaa sitä.
Käyttöönotto
Kytke Työmaan pulssi päälle ja avaa sitten kytkimen alta Asetukset.
| Asetus | Kuvaus |
|---|---|
| Kysymys | Se yksi kysymys, johon työntekijät vastaavat — esimerkiksi Miten viikko sujui työmaalla?. Jos jätät kentän tyhjäksi, työntekijöiltä kysytään silti, oletuskysymyksellä Miten koet aikataulun toimivan työmaalla? |
| Kuinka usein kysytään | Milloin kysytään, sekä kellonaika. |
Aikataulu on se, joka käytännössä aloittaa kysymisen. Jos kytkin on päällä mutta Kuinka usein kysytään on Ei aikataulua, keneltäkään ei kysytä mitään ja kojelautanäkymän osio jää tyhjäksi.
Aikataulun valinta
Valitse valmiista listasta:
| Vaihtoehto | Milloin työntekijöiltä kysytään |
|---|---|
| Ei aikataulua | Ei koskaan — ominaisuus on käytännössä pois päältä |
| Joka päivä | Joka päivä, myös viikonloppuisin |
| Arkisin | Maanantaista perjantaihin |
| Viikoittain maanantaina | Joka maanantai |
| Viikoittain perjantaina | Joka perjantai |
| Joka toinen viikko maanantaina | Joka toinen maanantai |
| Joka toinen viikko perjantaina | Joka toinen perjantai |
| Kuukausittain 1. päivä | Kuukauden ensimmäinen päivä |
Viikoittain perjantaina iltapäivällä on yleinen valinta — se kysyy juuri päättyneestä viikosta, kun se on vielä tuoreessa muistissa. Päivittäin kysyminen tuottaa enemmän dataa mutta laskee yleensä vastausprosenttia, ja viikoittainen lämpökartta keskiarvoistaa sen joka tapauksessa takaisin.
Kysymyksen muotoilu
Pidä kysymys lyhyenä ja kysy joka kerta sama asia. Arvo on trendissä, ja kesken projektin muuttuva sanamuoto tekee viikkojen vertailusta mahdotonta.
Kysy siitä, miltä työ tuntuu, älä asioista jotka jo tiedät. Miten viikko sujui työmaalla? toimii; Saitteko asunnon B14 valmiiksi? ei — aikataulu tietää sen jo.
Mitä työntekijät näkevät
Jokaisena aikataulutettuna päivänä kysymys ilmestyy Omat työt -näkymän ylälaitaan mobiilisovelluksessa kaikille projektissa oleville. Roolirajausta ei ole — kysymys esitetään sekä työnjohtajille että työntekijöille.
Työntekijät napauttavat yhtä neljästä naamasta ja sitten Lähetä, tai napauttavat Ohita. Ohittamisesta ei seuraa mitään — sovellus kysyy uudelleen seuraavana aikataulutettuna päivänä.
Jokaisella naamalla on pistearvo, ja näitä kojelautanäkymä keskiarvoistaa:
| Naama | Pisteet |
|---|---|
| Vihainen | 0 |
| Tyytymätön | 25 |
| Tyytyväinen | 75 |
| Erittäin tyytyväinen | 100 |
Neutraalia keskivaihtoehtoa ei ole tarkoituksella — asteikko pyytää kallistumaan johonkin suuntaan.
Tulosten lukeminen
Kojelautanäkymän Pulssi-osio näyttää kaksi näkymää vierekkäin, ja kysymys näkyy niiden yläpuolella, joten jokainen lukija näkee mitä tarkalleen kysyttiin.
Mittari on vastausten keskiarvo prosentteina, 0–100 %. Mukana ovat vain viimeisimmän aikataulutetun kysymisen jälkeen annetut vastaukset — siksi tekstinä lukee Kaikkien tiimien keskiarvo 8.9. alkaen. Jos kukaan ei ole vastannut sen jälkeen, mittarissa näkyy viiva.
Lämpökartta on yksi rivi per tiimi, yksi sarake per viikko, väritettynä punaisesta (matala) keltaisen kautta vihreään (korkea). Tyhjä solu tarkoittaa, ettei tiimi antanut sillä viikolla vastauksia. Vie kursori solun päälle nähdäksesi tiimin keskiarvon.
Lue lämpökarttaa vaakasuunnassa, älä pystysuunnassa. Yksi tumma viikko yhdellä tiimillä on kohinaa; kolme peräkkäin on keskustelun paikka. Rivi, joka haalistuu vihreästä keltaiseen kuukauden aikana, on juuri se signaali jota varten tämä ominaisuus on olemassa.
Nimettömyys
Yksittäisiä vastauksia ei koskaan yhdistetä henkilöön, eikä sovelluksessa näy missään kuka vastasi mitä.
Vastaukset eivät kuitenkaan ole nimettömiä tiimitasolla — siinä on koko lämpökartan idea. Pidä tämä mielessä hyvin pienissä tiimeissä, joissa yksittäinen matala vastaus on käytännössä tunnistettavissa. Jos tiimeissä on yksi tai kaksi henkilöä, kerro se avoimesti sen sijaan että lupaisit yksityisyyttä, jota näkymä ei pysty antamaan.
Vinkkejä
- Aseta aikataulu samalla kun kytket ominaisuuden päälle — se ei tee mitään niin kauan kuin valintana on Ei aikataulua.
- Kerro tiimeille mitä varten kysymys on, ennen kuin ensimmäinen tulee. Selittämätön kysely ohitetaan.
- Ota lämpökartta mukaan viikkopalaveriin. Näkyvä reagointi notkahdukseen on se, mikä pitää vastausprosentin yllä pitkässä projektissa.
- Älä vaihda kysymystä kesken projektin, ellet ole valmis menettämään vertailukelpoisuutta aiempiin viikkoihin.